お客様から求められる無理難題

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  • #2137 返信
    匿名
    ゲスト

    「中古タイヤ・ホイールセットを買ってきたから、取り付け出来るか見てー」って人が入ってきて、取り付け確認。
    取り付け前から絶対当たるやろと思ってたが、案の定スポークがキャリパー接触。

    「このまま取り付けられるようにしてくれ!!」
    イヤ、無理だし!!

    そのままお帰りいただいたけど、ワイトレ+オーバーフェンダー+ボディ加工+構造変更したら取り付け出来ますと、正直に言った方が良かったんやろか?

    中古のホイールはちゃんと愛車に合うサイズか確認しましょう。

    #2141 返信
    ドコモコ
    ゲスト

    飛込みや電話で

    事故に遭ったので見積書を書いて欲しい
    但し古い車体なので修理はしない
    相手側保険との折衝もして欲しい
    修理代の振込はこちらにして欲しい
    もちろん『見積無料』なんでしょ?

    これ、今年に入って早や3件です

    #2208 返信
    某有名専門店
    ゲスト

    新車納車時新品社外高額ナビ取付車両
    1週間後
    客「おいゴルァどうなっとんねん!?おお!?ナビが起動せえへんやんか!」

    俺「大変ご不便おかけしてすみません。すぐ症状確認します。」

    ナビ「問題なく作動しまっせーちゃんちゃら問題なしやー」

    俺「?スピーカー変わってね?ドコドコ言っとんぞ?」

    スピーカー「ズッチャズッチャズッチャズッチャ!!」

    俺「お客様最近スピーカーを交換なさいましたか?」

    客「だったら何だって言うんや!!ナビ見んかいボケ!!」

    俺(オメーがなにも考えずにナビの配線グッチャグチャにするで接触不良起こして点かなかっただけじゃアホが)

    #2209 返信
    某有名専門店
    ゲスト

    アライメント取ってローダウンしたセダンタイプの車両をお買い上げしたお客

    客「ちょっと!ハンドル真っ直ぐにしても真っ直ぐ走んないんだけど!車両交換よ!こんなものは!」

    俺「大変ご不便おかけしてすみません。確認させていただきます。」

    アライメントかけても異常なし。

    客「どうなのよ!治らないでしょう!さっさと車両交換よ!」

    俺「お客様。真っ直ぐ走らないと気づいたのは何故でしょうか?」

    客「ハンドル離して真っ直ぐ走るかやってみたのよ!」

    俺「?持ってて気づいた訳じゃなくですか。。。。?」

    客「僕は離したくなるときがあるんだよ!!」

    俺(いや手を離すな車校もっかい受け直してこいや)

    #2431 返信
    きりん
    ゲスト

    その日初めて納車してから日常走行したらしく、
    運転席ミラーの鏡面が歪んでるとのこと。
    他のメカニック、フロントが確認しても
    異常はなく同種車と見比べても全然異常は無い。
    「保証で交換はできるけど同じミラーが来ますよ」と伝えても、「俺は真っ直ぐになるまで交換し続ける」などと、無謀な事を言っていた…

    #2447 返信
    整備だけしときたい
    ゲスト

    ハイブリッド車にお乗りのお客様で、
    「すぐエンジンがかかって充電し始めるから、この車は異常だろ。過充電でバッテリーが爆発でもしたらどうなるんだ!ハイブリッドシステムに関係している全ての部品を交…etc」
    とポケットにボイスレコーダーを忍ばせて、ディーラー側に過失があるかのように誘導尋問するお客様がいらっしゃったなぁ…
    その前は、別のお店で
    「自動ブレーキが搭載されているのに、追突事故をした!システムがおかしい!証拠はドラレコ装着してるからしっかり録画してある!」
    なんて事を仰って、事故している場面を見せてきたらしい。

    勿論、車に異常はない
    「壊れている車は直せるけど、正常な車は直せないです」と、たまにこの言葉を言いたくなる…

    #2843 返信
    ナナシ
    ゲスト

    いつぞやの豪雪の日…

    電話取ると
    「雪で車が出れないから、雪かきに来て!」
    お断りするとかなり不機嫌になられました…

    それはさすがに自分で行ってください…

    #5441 返信
    キリンチャン
    ゲスト

    納車して1ヶ月未満で
    ドアミラーが歪んでいると
    難癖付けられ、
    保証交換するのは全然いいですけど、
    全く同じ部品が来ると思いますよ。
    って言ったら
    「俺は歪んでない部品が来るまで頼み続けてやる!!」と言われました。
    無事に、最初の新品のミラーで
    納得したんですけどね。
    全員何が違うかさっぱりでした。

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